Bimtek Peningkatan Pelayanan Prima (Service Excellent) Dalam Pelayanan Publik
Pelayanan publik merupakan salah satu indikator utama dalam mewujudkan good governance. Pelayanan publik yang prima (service excellent) menjadi kunci untuk meningkatkan kepuasan masyarakat dan membangun kepercayaan publik terhadap pemerintah.
Namun, masih banyak instansi pemerintah yang belum memberikan pelayanan publik yang prima. Hal ini dapat dilihat dari masih banyaknya keluhan masyarakat terkait pelayanan publik yang lambat, tidak responsif, tidak profesional, dan tidak transparan.
Oleh karena itu, diperlukan Bimbingan Teknis (Bimtek) Peningkatan Pelayanan Prima (Service Excellent) Dalam Pelayanan Publik untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada aparatur pemerintah tentang:
– Konsep dan prinsip pelayanan prima (service excellent).
– Standar pelayanan publik yang berkualitas.
– Teknik dan strategi dalam memberikan pelayanan prima (service excellent).
– Budaya kerja yang mendukung pelayanan prima (service excellent).
– Peran dan tanggung jawab aparatur pemerintah dalam memberikan pelayanan prima (service excellent).
Sehubungan dengan hal tersebut diatas, maka kami Pusdiklat Pemendagri Mengundangan Untuk Dapat Mengikuti Kegiatan Bimbingan Teknis dengan tema : Bimtek Peningkatan Pelayanan Prima (Service Excellent) Dalam Pelayanan Publik, Yang Terjadwal Pada :
Jadwal Bimtek
| Tanggal | Tempat Pelaksanaan |
|---|---|
| 02 - 03 Juli 2025 |
|
| 10 - 11 Juli 2025 | |
| 18 - 19 Juli 2025 | |
| 24 - 25 Juli 2025 | |
| 29 - 30 Juli 2025 |
| Tanggal | Tempat Pelaksanaan |
|---|---|
| 01 - 02 Agustus 2025 |
|
| 07 - 08 Agustus 2025 | |
| 13 - 14 Agustus 2025 | |
| 21 - 22 Agustus 2025 | |
| 28 - 29 Agustus 2025 |
| Tanggal | Tempat Pelaksanaan |
|---|---|
| 01 - 02 September 2025 |
|
| 08 - 09 September 2025 | |
| 11 - 12 September 2025 | |
| 16 - 17 September 2025 | |
| 25 - 26 September 2025 | |
| 29 - 30 September 2025 |
| Tanggal | Tempat Pelaksanaan |
|---|---|
| 07 - 08 Oktober 2025 |
|
| 15 - 16 Oktober 2025 | |
| 23 - 24 Oktober 2025 | |
| 29 - 30 Oktober 2025 |
| Tanggal | Tempat Pelaksanaan |
|---|---|
| 06 - 07 November 2025 |
|
| 14 - 15 November 2025 | |
| 19 - 20 November 2025 | |
| 28 - 29 November 2025 |
| Tanggal | Tempat Pelaksanaan |
|---|---|
| 04 - 05 Desember 2025 |
|
| 10 - 11 Desember 2025 | |
| 15 - 16 Desember 2025 | |
| 22 - 23 Desember 2025 | |
| 29 - 30 Desember 2025 |


