Bimtek Service Excellent Pada Pelayanan Kesehatan
Pelayanan kesehatan merupakan sektor yang sangat vital dan bersentuhan langsung dengan masyarakat. Di era saat ini, tuntutan terhadap kualitas pelayanan kesehatan semakin tinggi. Pasien dan keluarga tidak hanya mengharapkan kesembuhan, tetapi juga pengalaman pelayanan yang ramah, cepat, informatif, dan empati. Konsep Service Excellent (Pelayanan Prima) menjadi kunci utama dalam membangun kepercayaan publik, meningkatkan kepuasan pasien, dan menciptakan citra positif bagi fasilitas pelayanan kesehatan.
Meskipun banyak tenaga kesehatan yang berdedikasi tinggi, tantangan dalam memberikan pelayanan prima masih sering ditemukan, seperti komunikasi yang kurang efektif, penanganan keluhan yang lambat, atau kurangnya sentuhan empati. Hal ini dapat berakibat pada penurunan tingkat kepuasan pasien, bahkan berpotensi merusak reputasi institusi.
Oleh karena itu, peningkatan pemahaman dan keterampilan tenaga kesehatan serta staf pendukung dalam menerapkan Service Excellent adalah suatu keharusan. Bimbingan Teknis ini dirancang untuk membekali seluruh elemen di fasilitas pelayanan kesehatan dengan strategi dan teknik praktis untuk mewujudkan pelayanan yang tidak hanya berkualitas secara medis, tetapi juga unggul dalam aspek kenyamanan dan pengalaman pasien.
Sehubungan dengan hal tersebut diatas, maka kami Mengundangan Untuk Dapat Mengikuti Kegiatan Bimbingan Teknis dengan tema : Bimtek Service Excellent Pada Pelayanan Kesehatan, Yang Terjadwal Pada :
Jadwal Bimtek
Kegiatan ini diselenggarakan secara swadana yang dibebankan ke masing-masing peserta/OPD dengan Biaya sebesar:
Rp. 3.500.000,- (Tanpa Penginapan) / Peserta
Rp. 4.500.000,- (Menginap di Hotel) / Peserta
Dengan fasilitas yang di dapat peserta sebagai berikut:
1. Pelatihan selama 2 hari / Belajar sampai dengan Selesai
2. Peserta Menginap (Twin-Shering);
3. Seminar Kit serta Tas;
4. Coffee Break, Lunch dan Dinner (Selama Kegiatan Berlangsung)
5. Sertifikat Pelatihan
6. Konfirmasi Pendaftaran Peserta Selambat - Lambanya H-3
Promo Bimtek dan Diklat
1. Peserta di Jemput di Bandara (Peserta Group Minimal 5 Orang) (Peserta Wajib Konfirmasi)
2. Syarat & Ketentuan Berlaku
3. Request Peserta Diluar Jadwal/Materi Yg Tidak Tercantum di Website, (Syarat & Ketentuan Berlaku)
4. Daftarkan Segera, Tempat Terbatas
5. Jadwal, waktu, harga, materi pokok/pembahasan, gambaran agenda kegiatan, susunan bahasan materi, lama JP, Fasilitas dan tempat pelaksanaan pelatihan sewaktu – waktu dapat berubah
Konfirmasi pendaftaran dapat menghubungi
Hp.: 0823-9026-3303
WA: 0823-9026-3303
Email : akunkontakarif@gmail.com

 |
|